要研究竞争对手。知己知彼，百战不殆，很多企业的失败，恰恰是只知己而不知彼，或漠视对手的发展，或因情报不准，最后被对手打败。６０年代初期，美国三大汽车公司的老总们看到停车场里几乎都是美国生产的大个头汽车，只有三三两两的日本小汽车和摩托车，都认为美国的汽车业不会受到日本汽车的冲击。然而十年后，进入７０年代，世界石油危机爆发了，美国人开始喜欢耗油少的日本小轿车和摩托车，美国三大汽车公司都受到巨大冲击，其中克莱斯勒差点倒闭。

    要研究上下游市场的变化。也许你的公司是稳健的，但是你的供应商和主要客户的情况如何呢？当他们出现危机时，一样会对你的公司构成风险。前些时候网络经济的大起大落，导致整个纳斯达克崩盘，原来都认为会迅速盈利的。ｃｏｍ公司纷纷破产，那些给网络公司提供机器设备的企业就无法收回货款，有的因此而陷入困境。

    再次要有快速应对能力。任何企业都不可避免地要遇到一些对企业发展不利的突发事件，有的企业不堪一击，而像可口可乐这样的百年老店之所以能百年不倒，关键就是快速应对能力很强。２０００年３月，飞利浦的半导体工厂着火，致使诺基亚和爱立信面临芯片供应危机，诺基亚立刻向丹麦的一些公司求助，并说服芬兰一些电子企业转产芯片，一举化解了危机；而爱立信由于应变迟缓，被诺基亚抢占了部分市场份额。

    （完）